統一運維平臺
涵蓋基礎監控、資產、配置、流程服務等運維功能，實現運維閉環管理。
提升運維工作效率
提供自動化、標準化的解決方案，節省更多時間，提升運維工作效率。
高質量數據服務
通過數據深入了解IT對象各種實時與歷史運行狀況，及時發現隱患，有效幫助運維人員發現問題，減少運維部門和決策部門的焦慮感。
體現運維價值
通過智能的分析為決策層提供數據支撐，做到運維工作可量化、可閉環，可追溯，最終體現運維價值。
上海北塔軟件股份有限公司（簡稱“北塔軟件”）結合自身多年的運維經驗，提出建設以數據管理為基礎，以智能監控為觸角，以服務流程為驅動的一體化運維平臺。
智能監控
提供IT環境深度監控，智能判定IT環境異常問題并及時詳盡的分析排查，實現智能管理。
包括：網絡監控，服務器監控，硬件監控、存儲監控、數據庫監控、中間件監控、應用監控、虛擬化監控、動環監控、智維管理、性能分析、監控報表
配置管理
提供配置數據管理維護功能，資源的統一配置、自動維護、統一調度和利用。
包括：模型管理、配置項管理、版本管理、配置拓撲、自動發現、合規管理
資產管理
提供各類資產全生命周期的管理，確保資產管理基礎環節無錯漏，基礎管理成閉環。
包括：臺賬管理、登記管理、入庫管理、出庫管理、下線管理、調撥管理
服務管理
提供IT服務管理功能，有效規范運維流程和人員的運作，提供一站式自助服務、透明化管理服務、標準化定制和高質量數據服務。
包括：服務目錄、服務臺、服務級別管理、知識管理、事件管理、問題管理、變更管理、發布管理、值班管理、計劃任務、機房進出管理、服務報表
可視化
提供靈活動態的展現，支持展現多種性能、異常、統計數據。滿足用戶個性化的展現需求，提供符合用戶運維管理需求的展現。
包括：網絡可視化、業務可視化、機房可視化、portal可視化、駕駛艙可視化、報表可視化
公共服務
提供公共管理服務功能，為一體化運維平臺提供基礎數據的保障
包括：單點登錄、用戶管理、權限管理、通知管理、告警中心、審計服務
